Programme de certification des opérations de crémation de la CANA

Inscrivez-vous au programme de certification des opérations de crématoire en ligne.
Ou, cliquez ici pour remplir un formulaire d’inscription et envoyer votre paiement par courriel, par la poste ou par fax à la CANA.

LE CANA COCP : LA FORMATION DE RÉFÉRENCE EN MATIÈRE D’OPÉRATIONS CRÉMATOIRES

Dans cet environnement de plus en plus concurrentiel et litigieux, il est essentiel de posséder des qualifications qui vous distinguent du reste de l'industrie. Le Programme de certification des opérations de crémation de la CANA (CANA COCP™) est la marque de distinction. Il garantit que vous et vos employés avez la formation la plus récente sur les opérations crématoires disponible dans l'industrie et fournit la preuve au public de votre engagement envers des pratiques de crémation sûres qui démontrent le plus grand respect et l'attention que vous portez à leurs proches. Le contenu de ce cours est conçu pour améliorer votre compréhension des opérations de crémation (flamme et hydrolyse alcaline) et vous donnera une solide vue d'ensemble des meilleures pratiques.
Le Programme de certification des opérations de crématoire de CANA™ (CANA COCP™) a été le premier cours conçu pour offrir des pratiques exemplaires aux exploitants de services de crématoire de la profession. Maintenant, votre programme de mise en œuvre pour les opérations de crématoire inclut les meilleures pratiques les plus récentes en matière d'hydrolyse alcaline. De nombreux États et provinces ont maintenant institué des exigences de formation pour les exploitants de services de crématoire et ont choisi le COCP DE CANA comme programme officiel de formation. De plus, de nombreux États et provinces continuent d'approuver l'hydrolyse alcaline, ce qui rend la formation aux meilleures pratiques plus importante que jamais.
Cette formation complète la formation en cours d'emploi et la formation spécifique à la machine que vous pourriez recevoir. Bien que cette formation ne vous garantisse pas d'obtenir un emploi, elle fait bonne figure sur un CV.
Avis : L'Association de crémation de l'Amérique du Nord (CANA) sert principalement des publics anglophones et offre un soutien limité dans d'autres langues. Le cours a été traduit par des professionnels, mais les communications par téléphone, par courriel et sur le Web peuvent encore compter sur la langue anglaise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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POURQUOI PARTICIPER ?

Vous acquerrez des connaissances approfondies — techniques, scientifiques et juridiques — qui constituent une prévention proactive des problèmes futurs de l'entreprise. La classe aborde des sujets majeurs tels qu'un aperçu du processus de crémation des flammes et de l'eau, de l'équipement et des opérations, du processus de crémation en détail, de la chaîne de garde, de la réduction des risques juridiques et des questions environnementales liées à la crémation. Un manuel détaillé est également fourni pour être utilisé pendant le cours et sert d'outil de référence important. Enseigné par des experts de l'industrie, ce programme offre aux professionnels des soins de la mort de tous les milieux et de tous les niveaux d'expérience une connaissance approfondie des pratiques et des procédures qui aideront à réduire le risque de litige.
En 2022, le Programme de certification des opérations de crémation de CANA™ (CANA COCP™) a été mis à jour pour présenter les meilleures pratiques dans toutes les formes de crémation, y compris l'hydrolyse alcaline. Des activités populaires comme l’exercice planifier votre journée ont été récemment révisées, il y a une toute nouvelle animation pour démontrer le processus de crémation, et le manuel du COCP a été mis à jour, maintenant le programme DE CANA à la fine pointe des meilleures pratiques d’exploitation de la crémation.
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FORMAT DU COURS

Le cours est offert en présentiel ou en ligne. Il est conçu pour répondre aux exigences de certification des opérations de crémation et fournir les meilleures pratiques pour les installations de crémation des flammes et d'hydrolyse alcaline. Cliquez sur la carte ci-dessous pour voir ce dont votre état a besoin. Cliquez ici pour voir si vous pouvez gagner des heures de formation continue.
Le cours en ligne se compose de 8 heures d'enseignement en ligne et d'un examen final. Le cours est à votre rythme. Chaque fois que vous vous déconnectez, votre dernier emplacement sera marqué d'un signet afin que vous puissiez reprendre là où vous vous êtes arrêté la prochaine fois que vous vous connecterez. Vous disposez de 90 jours pour terminer le cours une fois que vous avez commencé.
Démo du COCP en ligne ! Essayez quelques exercices, obtenez une sensation pour le format, et obtenir un aperçu du programme d'études.
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CONFIGURATION MATÉRIELLE/LOGICIELLE REQUISE POUR SUIVRE LA FORMATION EN LIGNE

1. Capacités audio (pour écouter des vidéos et des commentaires)
​2. NavigateurNavigateurs de bureau : la dernière version des navigateurs Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox ou Safari
Mobile : Safari pour Apple iOS/iPadOS (dernière version), Google Chrome pour Apple iOS/iPadOS (dernière version), Google Chrome pour Android OS 6 ou version ultérieure
Paramètres du navigateur : JavaScript doit être activé ; les téléchargements de polices doivent être activés
Lecteurs d'écran : dernière version de JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
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COÛT

Employés membres de CANA: 495 $
​Non membres: 595 $
​​Étudiants : 195 $ (les étudiants doivent fournir une preuve d'inscription à un service funéraire accrédité par l'ABFSE ou le Canada ou à un programme de science mortuaire qui travaille à l'obtention d'un permis d'exercice en tant que directeur funéraire et/ou embaumer; Les étudiants non américains doivent s'informer auprès de CANA avant de s'inscrire) Inscrivez-vous en soumettant un formulaire d'inscription rempli avec une preuve d'inscription (tout document scolaire incluant le nom de l'étudiant, le programme, l'école et la durée courante) et le paiement. Veuillez envoyer les formulaires par courriel à [email protected] et prévoyez au moins un (1) jour ouvrable pour le traitement. Appelez le 312-245-1077 pour obtenir de l'aide (en Anglais).
Membres du service : 195 $
Les militaires actifs et à la retraite peuvent s'inscrire en soumettant un formulaire d'inscription rempli avec preuve de service – copies d'une pièce d'identité militaire, DD214, certificat de service des Forces armées canadiennes ou documents connexes – et le paiement. Veuillez envoyer les formulaires par courriel à [email protected] et prévoyez au moins un (1) jour ouvrable pour le traitement. Appelez le 312-245-1077 pour obtenir de l'aide (en Anglais).
USD ou CAD acceptés par chèque. Carte de crédit accepté seulment en USD.

QU'EST-CE QUI EST INCLUS ?

  • Le cours complet de certification des opérations de crématoire de CANA.
  • Manuel COCP, fourni à l'enregistrement pour les participants en présentiel ou en téléchargement pour les participants en ligne.
  • Certificat de l'opérateur de confirmation, envoyé par courrier électronique après avoir réussi toutes les exigences du cours. Les certificats sont valides pour cinq (5) ans. Pour renouveler la certification, vous devrez suivre à nouveau la formation.
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QUE DOIS-JE FAIRE POUR OBTENIR LA CERTIFICATION CANA?

Afin de recevoir un certificat d'opérateur de crématoire de la CANA, les participants à ce cours doivent :
  1. suivre les sept (7) modules de cours et
  2. obtenir une note égale ou supérieure à 80 % à l'examen final.
​Que vous suiviez le cours en présentiel ou en ligne, le test de certification sera effectué par le biais de CANA Education Online. Vous aurez trois (3) tentatives pour obtenir la note de passage. Une copie papier du test est fournie au verso du manuel aux fins de l'étude. Toutefois, les questions et les choix sont randomisés lorsqu'ils sont transmis en ligne.
Un certificat d'achèvement sera disponible pour impression immédiatement après la réussite de l'examen final (à des fins de validation des heures de formation continue). Les certificats d'opérateur de crémation sont envoyés par courrier électronique à la fin du mois où vous réussissez votre examen.

FOIRE AUX QUESTIONS

Quand se tiendra votre prochain cours en ligne?
Contrairement aux cours en présentiel, vous pouvez suivre la formation en ligne à tout moment. LE programme en ligne DE CANA est entièrement à votre rythme et à la demande, ce qui vous permet d'obtenir votre certification quand vous en avez besoin. À compter de la date d'inscription, vous disposez de 90 jours pour suivre les cours en ligne, mais vous pouvez facilement les suspendre et les reprendre selon vos besoins.
Dois-je être membre pour obtenir la certification CANA?
Bien que les membres DE CANA reçoivent une réduction sur l'inscription, vous n'avez pas besoin d'être membre pour suivre le cours. Vous pouvez voir les frais de cours ci-dessus et voir la différence que l'adhésion à CANA fait, pas seulement aux coûts de certification, mais votre entreprise entière ici.
Quelles sont les conditions préables pour suivre se cours?
Il n'y a pas d'exigences en matière de connaissances pour suivre ce cours ; quiconque peut s'inscrire. Cependant, si vous n'avez jamais travaillé dans ce secteur auparavant, vous ne serez peut-être pas aussi efficace. Cette classe suppose une compréhension de base du service funéraire, en particulier la crémation, et le contenu est enseigné comme si tous les participants travaillent déjà dans l'industrie ou ont des emplois dans une crémation
Combien de temps le certificat d'opérateur de crémation est-il valide?
Les certificats sont valides cinq (5) ans à compter de la date du cours. Pour renouveler un certificat, vous devrez à nouveau participer à la formation.
Que se passe-t-il si j'ai perdu mon certificat, que je change de nom, que je change de travail ou que je me déplace?
Pendant la période de validité de cinq ans d'un certificat, vous pouvez demander un certificat de remplacement à tout moment et effectuer gratuitement les mises à jour ou modifications nécessaires. Les certificats ne peuvent être envoyés que par courrier électronique. Les certificats expirés ne seront pas réémis.
En général, la certification obtenue n'importe où sera facilement transférée à un autre état.
Combien coûte le partage ou le téléchargement de l’identifiant numérique?
Rien! Votre identifiant numérique pour Programme de certification des opérations de crémation de la CANA est gratuit une fois le cours terminé avec succès.
Pour tirer le meilleur parti de vos informations d'identification numériques, procédez comme suit :
  • Afficher votre identifiant
  • Partagez-le sur votre flux LinkedIn ou autre réseau social
  • Mettez à jour votre profil LinkedIn
Votre identifiant est disponible dans un format en ligne afin que vous puissiez le récupérer n'importe où à tout moment et partager facilement les détails de votre réussite.
En savoir plus (en Anglais) de votre diplôme.
Serai-je capable d'utiliser un incinérateur ou une machine AH après avoir suivi ce cours?
Nous n'enseignons pas comment faire fonctionner physiquement l'équipement lors de ce cours. Cette formation complète la formation en cours d'emploi et la formation spécifique à la machine que vous pourriez recevoir. Chaque pièce d'équipement est différente et votre employeur et/ou fabricant vous fournira une formation sur l'équipement en question.
Serai-je en mesure d'obtenir un emploi d'opérateur/technicien de confirmation après avoir suivi ce cours?
​Il y a beaucoup de facteurs qui contribuent à votre succès dans l'obtention d'un travail d’opérateur crématoire. Il est courant pour les employeurs de procéder à des vérifications des antécédents, de parler à des références et de vous interroger. De plus, vous devrez communiquer avec le comité de réglementation de votre État pour déterminer quelles sont leurs exigences pour les opérateurs de crémation. Chaque État a ses propres réglementations et exigences. Certains États exigent une certification d’opérateur, comme ce cours, et d'autres non. Certains exigent seulement que la certification soit prise une fois, tandis que d'autres exigent qu'elle soit renouvelée tous les cinq ans. Les employeurs ont également leurs propres exigences et attentes, et celles-ci varient largement en fonction des pratiques commerciales. Il est de votre responsabilité de parler à des employeurs éventuels ou actuels, ainsi qu'aux organismes de réglementation, pour déterminer si vous devriez suivre ce cours.
Je veux ouvrir mon propre établissement de crématoire/AH. Dois-je suivre ce cours?
Vous devrez contacter le comité de réglementation de votre État pour déterminer quelles sont les exigences relatives à l'exploitation d'une entreprise de crémation. Certains États exigent que les crématoires appartiennent ou soient gérés par un directeur funéraire agréé. Voici d'autres éléments à prendre en compte :
  • L'hydrolyse alcaline a-t-elle été légalisée dans votre région ?
  • Avez-vous un plan d'affaires écrit ?
  • Avez-vous un terrain ou un bâtiment? Est-il mis en place pour votre entreprise ?
  • Votre communauté vous accueillera-t-elle à bras ouverts ?
  • Avez-vous parlé aux fabricants d'équipements pour comprendre le total des coûts initiaux et annuels impliqués ?
  • Avez-vous des relations au sein de la communauté et un réseau établi de clients potentiels ?
Bien que le contenu de ce cours soit conçu pour vous aider à mieux comprendre les opérations de crémation et d'hydrolyse alcaline et vous fournir une vue d'ensemble solide des meilleures pratiques en matière de crémation, vous devez envisager de répondre à certaines des questions ci-dessus avant d'investir dans ce cours.
Ai-je besoin de cette certification?
Consultez la carte ci-dessus et contactez votre organisme de réglementation pour savoir si votre état requiert une certification pour utiliser un incinérateur de flamme. Même si votre état n'a pas besoin d'une certification, votre employeur peut préférer que ses employés soient formés et bien informés dans les opérations de crémation afin de mieux servir les familles de crémation et de former des personnes.
​Si vous utilisez exclusivement une unité d'hydrolyse alcaline, de nombreux États n'exigent pas de certification spécifique AH, mais un État peut exiger une certification des opérations de crématoire. Ce cours est conçu pour répondre à cette exigence tout en fournissant les meilleures pratiques sur le processus d'hydrolyse alcaline.
​Si vous utilisez exclusivement un incinérateur d'animaux de compagnie, la plupart des États n'ont pas besoin d'une certification, mais CANA propose un programme de certification des opérations de créatrices d'animaux de compagnie pour répondre aux normes d'accréditation de l'IAOPCC et former sur les meilleures pratiques dans une entreprise d'animaux de compagnie.
Qu'est-ce que cela signifie d'avoir une certification d'opérations de crématoire?
À proprement parler, l'obtention d'une certification est une preuve de la compétence ou de la norme d'une personne dans une activité particulière. Leur capacité est testée dans le cadre d'un examen ou d'un processus d'application, généralement par un tiers.
Dans la profession funéraire, il y a diverses certifications offertes par de nombreuses organisations différentes. La plupart d'entre eux devraient vraiment fournir un certificat d'achèvement plutôt qu'une certification de maîtrise puisqu'ils n'incluent pas des tests tiers de maîtrise des compétences.
Cependant, le COCP a de nombreuses caractéristiques d'un programme de certification :
  • Il ne s'agit pas d'un processus unique : Il existe des exigences de maintenance pour préserver le statut certifié.
  • Il est spécialisé : conçu pour un groupe spécifique afin de développer ou de renforcer des compétences professionnelles spécifiques.
  • C'est une véritable formation continue : elle s'appuie sur votre connaissance d'une carrière ou d'une industrie particulière.
  • Il donne la priorité aux compétences pratiques et prêtes à l'emploi.
Que se passe-t-il si je travaille dans l'État de New York?
​​En général, la certification obtenue dans un état est applicable dans tout autre état, de sorte que vous pouvez obtenir la certification dans n'importe quel cours en présentiel ou en ligne et elle sera acceptée. Consultez les cartes ci-dessus et contactez vos régulateurs pour plus de détails.
La plus grande exception est l'État de New York qui exige une formation spécifique aux lois et règlements de New York de la division des cimetières de l'État de New York (en Anglais). CANA offre cette formation chaque année en partenariat avec l' Association des cimetières de l'État de New York (en Anglais). La certification obtenue à New York peut être délivrée dans d'autres États, mais la certification reçue dans d'autres États ne s'applique pas à New York.
Que faire si je travaille pour SCI/Dignity Memorial?
Les employés de toute maison funéraire SCI ou Dignity Memorial, de tout cimetière, de tout centre de soins, etc., doivent s'inscrire en communiquant avec CANA au 312-245-1077 ou à [email protected].
Que se passe-t-il si j'exploite un crématorium pour animaux de compagnie?
Dans la plupart des États, si vous n'utilisez qu' un animal de compagnie de crématoire, vous n'avez pas besoin de certification. Cependant, certaines agences de permis d'air ont besoin d'une certification. Vous devez donc confirmer les réglementations de votre État pour déterminer si vous avez besoin d'une certification.
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PROGRAMME D'ÉTUDES

Ce cours présente le matériel dans une série de modules. Elles sont les suivantes :
Module 1: Présentation du processus de crémation
Le premier module résume le processus global de crémation et la définition de la crémation de la CANA.
Résultats d'apprentissage
​À la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Définir la crémation.
  2. Distinguer les termes couramment utilisés.
  3. Résumer le processus global de crémation à partir du moment où un corps est reçu jusqu'à ce que les cendres soient restitués à la famille.
Module 2: Équipement et opérations
Ce module inclure la science de la combustion, le four crématoire et l'équipement auxiliaire, la sécurité et les EPI, et l’entretien du four crématoire.
​​Résultats d'apprentissage
​À la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Décrire le processus de combustion et d'hydrolyse alcaline.
  2. Nommer les composants communs d'un four crématoire et expliquer brièvement leur utilité.
  3. Décrire l'importance du contrôle de la température.
  4. Identifier les composants d’un four crématoire qui nécessitent un entretien régulier.
  5. Énumérer les équipements de protection individuelle (EPI) qui doivent être portés lors de l'utilisation des machines.
Module 3: Processus de crémation en détail
Le module 3 décrit le processus de crémation en détail à partir du moment où un corps est reçu jusqu'à ce que les cendres soient restitués à la famille et les cas spéciaux.
​​Résultats d'apprentissage
​À la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Expliquer les processus et les étapes clés de la réception, de la préparation, de la récupération et du traitement des restes/cendres.
Module 4: Chaîne de possession
Il est essentiel de documenter correctement chaque phase du processus, et ce module explique les meilleures pratiques en matière de politiques, de procédures et de documentation dans les domaines de la réception, du suivi et du retour des restes humains, des restes crématisés et des cendres, le risque de responsabilité et les erreurs.
​Résultats d'apprentissage
​À la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Identifier et utiliser les formulaires appropriés pour documenter la chaîne de possession.
Module 5: Réduire les risques juridiques
Bien que la documentation de la chaîne de possession soit un facteur clé pour réduire vos risques juridiques, il existe d'autres domaines qui doivent également être traités. Ce module décrit les opérations, la conformité, et les considérations sur les crématoriums tiers.
Résultats d'apprentissage
​À la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Décrire les moyens par lesquels une entreprise peut minimiser les risques juridiques.
Module 6: Récapitulation
Le module présente des scénarios et les participants répondez avec d'apprentissage du programme.
Module 7: La crémation et l'environnement
Le module final décrit l'impact des émissions crématoires sur l'environnement et les types de recyclage.
​​Résultats d'apprentissageÀ la fin de ce module, les participants devraient être capables de :
  1. Expliquer les lignes directrices suggérées pour le recyclage, y compris la conformité, la divulgation, la procédure et l'indemnisation.
  2. Décrire vos options sur le marché du recyclage.
  3. Déterminer si votre entreprise doit recycler les métaux récupérés des restes crématisés.
  4. Décrire les aspects juridiques concernant le recyclage.
  5. Décrire les principaux résultats de l'étude sur les émissions de l'US EPA de 1999.
L'examen final
L'examen final sera composé de 50 questions couvrant les 7 modules. Le test sera effectué après avoir terminé le module 7, permet 3 tentatives pour obtenir une note de passage et est un livre ouvert
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